FAQ
Ofte stilte spørsmål
Vi tilbyr flere leveringsalternativer, inkludert standard budlevering og et ekspressalternativ for kunder som trenger å få bestillingen levert raskt. Du kan velge det aktuelle leveringsalternativet når du fullfører bestillingen.
Hvis du ikke er helt fornøyd med kjøpet ditt, kan du returnere eller bytte produktet innen 30 dager etter kjøpet. Produktet må være intakt, ubrukt og i originalemballasjen. For å starte returprosessen, vennligst kontakt vår kundeserviceavdeling, så hjelper vi deg med retur eller bytte.
Å velge riktig skostørrelse er avgjørende for komforten. På vår nettside finner du en detaljert størrelsestabell for hver HOKA-modell. Vi anbefaler at du måler foten din i centimeter og sammenligner den med størrelsestabellen for å finne den perfekte passformen. Hvis du er i tvil, hjelper våre spesialister deg gjerne med ytterligere råd.
Ja, på SKOVIKER.NO verdsetter vi lojaliteten til kundene våre. Vi tilbyr et lojalitetsprogram som gir deg mulighet til å tjene poeng for hvert kjøp du gjør. Poengene kan veksles inn i rabatter på senere kjøp. Vi oppfordrer deg til å registrere deg på nettstedet vårt for å holde deg oppdatert om kampanjer og spesialtilbud.
Ja, du kan kansellere bestillingen din så lenge den ennå ikke er sendt. For å kansellere bestillingen din må du kontakte kundeserviceavdelingen vår så snart som mulig og oppgi bestillingsnummeret ditt. Hvis bestillingen din allerede er sendt, må du vente på at den blir levert og deretter returnere den i henhold til våre retningslinjer for retur.